E-commerce & Retention Manager

Optimér, skab vækst og fasthold kunder i en international e-commerce rolle

Nupo søger en E-commerce & Retention Manager, der kan tage ansvar for at optimere vores sites, drive konverteringer og sikre, at vi fastholder og udvikler vores kunder via en datadrevet tilgang til e-commerce og
automation.

Vi driver 15 Shopify-butikker, sælger i over 30 lande i Europa og Mellemøsten, og vi har brug for en hands-on specialist, der kan balancere konverteringsoptimering, UX, SEO og teknisk e-commerce drift med en effektiv retention-strategi via e-mail marketing, lead capture og marketing automation.

Du bliver en nøgleperson i marketing- og digitalafdelingen, hvor du arbejder tæt sammen med bl.a. vores Performance Marketing Manager, vores Brand & Campaign Manager og resten af teamet.

DINE ANSVARSOMRÅDER

E-commerce & performance-optimering

  • Optimere vores Shopify-butikker, så de performer stærkt både teknisk og kommercielt.
  • Forbedre brugeroplevelsen (UX) og checkout-flowet for at maksimere konverteringer.
  • Løbende A/B-testing af produktsider, landingssider og checkout for at sikre optimal performance.
  • SEO-optimering af vores sites for at øge organisk trafik og forbedre synlighed på tværs af markeder.
  • Identificere flaskehalse i kunderejsen via data og kundeanalyser – og optimere dem.
  • Overvåge og optimere nøgle-KPI’er som konverteringsrate, bounce rate, AOV og CLV.
  • Amazon-optimering, herunder produktlister, søgeordsoptimering og performance-analyser.

Retention & Marketing Automation

  • Ansvar for e-mail marketing i Klaviyo, herunder segmentering, flows og kampagner.
  • Lead capture-strategi via pop-ups, exit-intents og formularer for at konvertere besøgende til kunder.
  • Maksimere kundelivstidsværdi gennem personaliseret kommunikation, loyalitetsstrategier og dataindsigter.
  • Løbende optimering af e-mail marketing performance, CTR og konverteringer.
  • Sikre en struktureret, datadrevet tilgang til retention, så vi fastholder og udvikler vores kundegrundlag.

Samarbejde & eksekvering

  • Tæt samarbejde med Performance Marketing Manager for at sikre sammenhæng mellem performance marketing, onsite optimering og retention.
  • Koordinere med Brand & Campaign Manager og Digital Designer for at skabe en sammenhængende digital oplevelse.
  • Indgå i dialog med udviklere, eksterne bureauer og internationale distributører og forhandlere for at optimere tekniske løsninger og drive international vækst.
  • Rapportere og præsentere performance-data, nøgletal og optimeringsinitiativer.

HVEM ER DU?

Vi leder efter en analytisk, datadrevet hands-on e-commerce specialist, der forstår teknisk drift, konverteringsoptimering og marketing automation.

Du har givetvis:

  • +5 års erfaring med e-commerce drift og digital optimering, gerne i en international virksomhed.
  • Solid erfaring med Shopify – både teknisk og fra et forretningsmæssigt perspektiv.
  • God forståelse for CRO og UX – du kan identificere friktion i kunderejsen og forbedre konverteringer.
  • Erfaring med Klaviyo eller lignende e-mail marketing platforme, herunder automation og segmentering.
  • En analytisk tilgang til e-commerce, hvor data driver dine beslutninger.
  • Erfaring med grundlæggende SEO.
  • Godt kendskab til Amazon-optimering
  • Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk.

HVAD TILBYDER VI?

  • En vigtig rolle i en international vækstvirksomhed, repræsenteret i Europa og Mellemøsten.
  • En central spiller i et stærkt marketingteam, hvor du får ansvar og mulighed for at præge strategien.
  • Stor frihed og selvstændighed – du har direkte indflydelse på vores e-commerce performance.
  • En dynamisk og fleksibel arbejdsplads i Brøndby, hvor innovation, vækst og samarbejde driver os fremad.
  • Gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt.

OM NUPO
Nupo er en dansk virksomhed med over 40 års erfaring inden for sundhed og ernæring. Vi tilbyder veldokumenterede vægttabsprodukter, herunder fuldkosterstatninger, måltidserstatninger, snacks og kosttilskud. Med en stærk position i den danske dagligvarehandel og en markant international tilstedeværelse, omsætter Nupo for et trecifret millionbeløb og fortsætter sin ekspansion i både Europa og Mellemøsten.

HAR DU SPØRGSMÅL?
Kontakt CMDO Jan Thisted Ettrup-Mikkelsen på jem@nupo.com eller (+45) 31 21 08 91.

SEND DIN ANSØGNING
Vil du tage ansvaret for vores e-commerce og retention-strategier og være med til at drive Nupo fremad? Send din ansøgning hurtigst muligt via linket herunder – vi afholder samtaler løbende.